Definição
Chatbot jurídico é um assistente virtual baseado em inteligência artificial que interage com clientes ou equipes internas de escritórios de advocacia por meio de conversas em linguagem natural. No atendimento ao cliente, o chatbot pode fornecer atualizações sobre o andamento de processos, responder dúvidas frequentes, agendar reuniões e coletar informações preliminares antes de encaminhar a demanda ao advogado responsável.
Internamente, pode auxiliar a equipe na consulta rápida a bases de conhecimento, legislação e jurisprudência, reduzindo interrupções e acelerando a obtenção de informações relevantes para o caso.